～費用体系から効果、業者選びのポイントまで丸わかり～

企業名で検索した際、「ブラック」「倒産」「まずい」といった悪い印象を与えるワードが候補として出てくることはありませんか？
このような「サジェスト汚染」は企業の信頼度を著しく低下させ、売上減少や人材確保にも深刻な影響を与えます。
本記事では、サジェスト対策の費用相場から効果的な業者選びまで、中小企業経営者や担当者が知っておくべき情報を網羅的に解説します。

サジェスト対策の費用や業者選びを正しく理解するためには、
まず「なぜサジェストが表示され、なぜネガティブワードが出るのか」という仕組みを知ることが重要です。

サジェスト対策の仕組み｜なぜ検索候補が変わるのか

サジェスト対策の仕組みは、検索エンジンがユーザーの検索行動やキーワードの関連性をもとに、検索候補を自動生成する点にあります。
GoogleやYahoo!の検索窓に表示されるサジェストは、多くのユーザーに検索されている組み合わせが反映されやすい仕組みです。

1.Googleサジェストが生成される仕組み

Googleサジェストは、検索時に自動表示される検索候補機能です。
過去の検索傾向やトレンド、位置情報などをもとに、関連性が高く検索頻度の多いキーワードが優先的に表示されます。

2.検索回数・ユーザー行動との関係

サジェスト表示には、検索回数とユーザー行動が大きく影響します。
特定のキーワードが繰り返し検索されるほど、その組み合わせはサジェストに表示されやすくなります。

3.ネガティブワードが表示される仕組み

ネガティブワードがサジェストに表示されるのは、多くのユーザーによって検索され、トレンド化するためです。
一度表示されると拡散しやすく、企業イメージに悪影響を及ぼすことがあります。

1. サジェスト対策　費用とは？なぜサジェスト対策にコストをかける価値があるのか

サジェスト（検索候補）機能とは

サジェストとは、GoogleやYahoo!の検索窓に文字を入力した際に表示される補助候補のことです。
例えば地名を入力すると、後に「飲食店」や「美容院」といった関連キーワードが表示されます。この機能はユーザーにとっては利便性が高い一方で、企業にとっては諸刃の剣となることがあります。→ Google公式ヘルプページ

ネガティブなサジェスト例と「サジェスト汚染」

検索エンジンは検索される傾向をもとにサジェストが自動生成されるため、「企業名＋まずい」「会社名＋ブラック」などのネガティブワードが表示されると、ユーザーに悪印象を与えてしまいます。
この現象を「サジェスト汚染」と呼び、企業の信頼性やブランドイメージに大きなダメージを与える可能性があります。

放置するリスクとサジェスト対策のメリット

ネガティブなサジェストを放置すると、以下のリスクが発生します：

• 顧客離れによる売上減少
• 人材応募者の減少
• SNSやレビューサイトへの悪評拡散
• 株価や企業価値への悪影響

サジェストは検索時の第一印象に直結するため、放置すればするほど機会損失や風評被害のリスクが高まります。
一方で、サジェスト対策を行うことで、検索結果における企業イメージを改善し、売上や採用活動への悪影響を抑えることが可能です。

ポジティブを広げる「サジェスト対策」

ネガティブを消すことがサジェスト対策の第一歩ですが、実はそれだけでは不十分です。
検索結果の候補に何も出ない状態よりも、むしろユーザーに好印象を与える言葉を積極的に表示させることが、次のステップとして重要になります。

検索エンジンは検索の傾向をもとにサジェストを自動生成するため、「企業名＋採用」「商品名＋おすすめ」といったポジティブなワードが表示されれば、ユーザーに安心感や信頼感を与えることができます。これが 「サジェスト表示対策」 であり、ブランド認知度の拡大や企業イメージの強化につながる攻めの施策です。

両面対策が重要な理由

• ネガティブを消す＝マイナスをゼロに戻す作業
• ポジティブを出す＝ゼロをプラスに変える攻めの施策
  → この2つを同時に行うことで、単なる“炎上防止”ではなく、検索結果をブランディングの武器に変えることが可能になります。

2. サジェスト対策　費用相場：対策費用はズバリいくら？

まずは“自社がどの規模か”で相場感を掴むと、見積もり比較がラクです。

一般的な相場レンジ

月額固定型の相場: サジェスト対策を専門業者に依頼した場合の費用は、1キーワードあたり月額3～10万円程度が一般的です。多くの会社ではキーワードごとに料金を設定しており、依頼するキーワード数が増えると総額も増加します（※一部「消し放題プラン」で複数キーワードでも追加費用なしの会社もあります）。

成果報酬型（従量課金型）の相場: 成果報酬型では、サジェストが対策通りになった日数に応じて課金されます。相場の目安は1日あたり1,000～3,000円程度/キーワードで、月額換算すると約3万～9万円/キーワードになります。
実際、多くの業者が日額○円×達成日数という課金方式を採用しており、例えば「Yahoo!なら日額1,500円～、Googleなら日額2,000円～」といった設定例があります。
成果報酬型の場合でも最低契約期間が設定されていることが多く、後述のように6ヶ月程度の契約を前提としているケースが一般的です。

なお、サジェスト対策の料金は対策キーワードの数や難易度、そして依頼する業者によって幅があります。料金を公表していない業者も多いですが、「相場から大きく逸脱して安価すぎる or 高額すぎる場合は内容を吟味すべき」といった指摘もあります。

初期費用や契約期間

業者によっては初期費用が発生する場合があるので要確認です。また多くは最低契約期間（例：6ヶ月）が設定されているため、費用検討時はトータルの期間とコストを踏まえることが大切です。

3. サジェスト対策を行う会社の料金プラン：月額固定型 vs 成果報酬型

月額固定型プランの特徴

毎月定額料金を支払う方式で、相場は月3万～30万円程度です。定額のため予算計画が立てやすく、成果報酬型より月額換算では割安に設定されることが多いのが特徴です。
一方で、成果報酬型を用意せず固定型のみを扱う会社も少なくありません。特に、成功率の低い会社ほど固定型のみを提供しているケースが多いため、注意が必要です。

成果報酬型プランの特徴

サジェストの非表示（または表示）に成功した日数に応じて料金が発生する方式です。相場は1日あたり2,000円程度で、ひと月あたり約6万円となります。

成果が出た場合のみ費用が発生するため、無駄が少なく、一見すると費用対効果が高い印象を与えます。

UCWORLDでは、試算段階でお客様のウェブサイトを徹底的にリサーチし、効果を出せるか不透明な場合にのみ成果報酬型プランをご案内しています。ただし、圧倒的に費用面で魅力があるのは固定型であり、実際に90％のお客様が固定型を選択されています。

もし「少し不安だな」と思われる場合は、成果報酬型を選ぶのも企業判断の一つです。

両プランの比較

成果報酬は「何をもって成功か（何日消えたら達成か）」が曖昧だとトラブルになりやすいため、契約前に定義を明文化しておきましょう。

※最低契約期間は6ヶ月が多い

注意点

固定型は成果が出なくても費用負担があること、成果報酬型は成果条件の定義を要確認（何をもって「成功」とするか曖昧だとトラブルの元）することが重要です。
契約前に最低期間や解約条件も合わせてチェックしましょう。

4. サジェスト対策　費用はなぜ差が出る？変動要因とは？

対策する検索エンジンの違い

Google・Yahoo!・Bingそれぞれアルゴリズムや更新頻度が異なるため費用感も異なります。
一般的に、効果反映が早いYahooは費用低め、Googleは効果に時間がかかる分高め、Bingも不確実性が高く高めに設定される傾向があります。

ネガティブキーワードの数と内容

対策対象のサジェストが複数あるほど工数増→費用増となります。また語句が攻撃的・悪質であれば削除難易度も上がり、長期戦になる可能性があります。例えば「社名＋倒産」「～詐欺」等、企業存続に関わる深刻ワードは早急かつ継続的な対策が必要です。

キーワードの難易度・競合状況

検索ボリュームが大きいワードや、同業他社で同じようなサジェスト汚染が起きている場合、表示を抑えるのが難しく費用も高額になりがちです。
一方、ニッチな固有名詞等は比較的低コストで済む場合もあります。

対策範囲と媒体

どこまで対策するかで費用が変動します。GoogleとYahoo両方対応する場合は単一より費用アップし、さらに関連検索ワードや口コミサイト対策、SNS対策まで含めると費用は加算されます。逆に「Yahooのサジェストだけ消したい」のように範囲を絞れば費用を抑えられます。

対策スピード・期間

「短期間で一気に消したい」のか「長期的に監視し抑え込みたい」のかによってプランも費用も異なります。緊急度が高い場合は人員とコストを集中投入する必要があり費用増となる業者もあります。一方長期契約の場合、ボリュームディスカウントが効く業者もあります。

「いつまでに効果が出るのか」は、最も気になるポイントでしょう。一般的な目安は以下の通りです。“短期で必ず消える”断言には注意が必要です。

サジェスト対策　費用～UCWORLDの料金体系～

このように、他社では「難易度」や「競合状況」によって料金が変動するケースもありますが、当社では１ワードごとに明確な料金を設定しています。

• 難易度による追加費用はありません。
• 複数ワードを同時にご依頼いただく場合は割引を適用いたします。

そのため、「費用の見通しが立てやすい」「公平で分かりやすい」という点で多くのお客様にご安心いただいています。

5. 対策の方法別に見るサジェスト対策　費用と選び方

5-1. 自分で対策する場合の費用

基本的に金銭コストはゼロですが、担当者の労働時間＝人件費が発生します。検索エンジンの仕組みを深く理解し、専門的な知識を活用しなければ成果を上げるのは簡単ではありません。下手をすると時間を浪費し、機会損失の方が高くつくことも。「完全無料だが成功率も自己責任」と心得る必要があります。

自社内に高度なSEO/リスク対策の知見がある場合以外は、あまり現実的な選択ではありません。

5-2. 専門業者に依頼する場合の費用

主流は月額制または成果報酬制で、前述した相場（数万円～十数万円/月）が該当します。業者によってサービス内容が異なり、一概に価格だけで比較はできません。

メリット： ノウハウや専用ツールを駆使した高い成功率、対応の手間を任せられる安心感 デメリット： コストがかかる、最低契約期間の縛りがある等

プロに任せると費用はかかりますが確実性・迅速性が高く、最短数日で表示可能や成功率98%等の確かな実績を持つ業者も実際に存在しています。

5-3. 弁護士に依頼する場合の費用

相談だけなら無料の法律事務所もありますが、実際に削除請求や仮処分となると数十万円規模の費用が発生します。裁判になるとさらに高額（＋数十万円）となります。

メリット： 違法性のあるケースでは強制力を持って削除可能、再表示された場合も法的措置で対処しやすい デメリット： 法的ハードルを満たさない単なる風評では対処できない場合が多い、費用が高い

「倒産デマ」「誹謗中傷」など悪質なケースでは法的対応も選択肢ですが、サジェスト表示そのものは検索エンジン側の判断なので法的には直接消せないケースも多いのが実情です。

5-4. どの方法を選ぶべき？

ケースバイケースですが、以下の基準が参考になります：

• 緊急度が高い（株価に影響する悪質ワード等）→ 弁護士と業者双方に相談。法的削除＋風評拡散防止策の並行がベスト
• 予算を抑えたい/軽度な汚染 → 専門業者に相談。成功報酬型で成果を見ながら進める手も
• ノウハウがある・軽微な内容 → 自力対応に挑戦。ただし時間制約があるならコストを払ってでもプロに任せた方が結果的に安上がりになることも

まずは専門業者に無料相談して、自社に最適な方法を提案してもらうのが確実です。

6. サジェスト対策の費用を抑えるための3つのコツ

コツ1：複数の業者から見積もりを取る

いきなり1社に決めず、最低3社は相談・比較しましょう。各社の提示金額だけでなく、対応方針や成功実績も比較材料になります。相場感も掴め、過剰に高額な提案を避けることができます。
また、前述の通り、固定プランのみを扱う業者はなるべく控えることがベターでしょう。

コツ2：自社でできる部分は対応する

例えばサジェスト発生源となるSNS投稿の削除や自社サイトでの公式発信など、内部で対応可能な施策は自分たちで行いましょう。業者には高度な部分だけ任せることで、工数＝費用を削減できます。

コツ3：短期解決を過度に求めない

サジェスト対策は基本的に時間がかかるものと理解しましょう。焦って「○日以内に完全削除」を謳う高額プランに飛び付くより、腰を据えて段階的に改善する方が結果的に安くつくことも。再発防止まで見据え、長期的視野で計画を立てることが重要です。

コツ4：早期発見・早期対処

日頃から「自社名＋スペース」で出てくる関連キーワードを定期的にチェックしておきましょう。異変に早く気付けば、初期段階で対策に着手でき、被害の拡散を抑えつつ費用も最小限に抑えられます。そのためには、監視ツールや専用サービスの活用も有効です。

実際には「気づいた時にはすでに遅かった」という会社様が少なくありません。検索される回数が増えるほど対策は難航し、費用も大きくなります。当社では、試算の結果、効果が見込めないと判断した場合は、ご依頼をお断りするケースも少なくありません。

7. UCワールドのサジェスト対策：明確な料金体系で安心

ここまで費用相場や注意点を見てきたうえで、「自社の場合はいくら・どれくらいの期間が目安なのか」を知りたい方も多いはずです。

UCWORLDでは、現状を整理したうえで“最短ルート”と“現実的な費用感”を無料でご案内しています。

他社との違い：一定料金制を採用

多くの業者が変動制や複雑な料金体系を採用する中、UCワールドでは1ワード3万円からの明確な料金設定を実現しています。これにより、お客様は予算計画を立てやすく、想定外の費用増加を心配する必要がありません。

UCワールドの強み

• 明確な料金体系：1ワード3万円からの分かりやすい設定
• 高い成功率：サジェスト削除でも2か月以内で90％以上の独自のノウハウと技術力で確実な成果を提供。難易度に応じて期間や方針をご提案します。
• 迅速な対応：状況によっては短期間で変化が出るケースもあります。まずは現状を無料で診断し、見立て（期間目安）をご案内します。
• 安全な手法：検索エンジンのガイドラインに準拠した適切な施策
• 総合的なサポート：サジェスト対策とSEO対策を組み合わせた包括的な支援

サジェスト表示対策も対応

ネガティブワードの削除だけでなく、検索候補に自社名や商品名を積極的に表示させるサジェスト表示対策も行っています。これにより、ブランド認知度向上と信頼性アップを同時に実現できます。

「どの方法が最適か分からない」という段階でも問題ありません。まずは現状を棚卸しし、費用とリスクのバランスが取れる進め方をご提案します。

→Googleサジェスト対策ならUCWORLD｜汚染ワードの削除・予防・再発防止を一括支援

よくある失敗例（3つ）

サジェスト対策は、金額だけで選ぶと「思っていたのと違う…」が起きやすい分野です。
ここでは、実際に起こりがちな失敗を3つに整理しました。同じ落とし穴を踏まないための確認ポイントとして活用してください。

失敗例1：安さで選んだら、進捗も成果も見えなかった

「月額が安いから」と契約したものの、具体的に何をしているのか分からず、レポートも簡素。
結果として、状況が改善しているのか判断できないまま時間だけが過ぎてしまうケースです。

• 起きやすい原因：作業内容・レポート・KPIが契約前に定義されていない
• 防ぐポイント：月次レポートの頻度と内容（対象KW・表示状況・実施内容）を事前に確認

失敗例2：成果条件が曖昧で、請求や認識が食い違った

「消えたら成功」と言われて契約したが、“どの環境で確認するのか（端末/地域/ログイン状態）”が決まっておらず、
発注側は「まだ出ている」、業者側は「条件上は消えた」と主張して噛み合わなくなるパターンです。

• 起きやすい原因：成果の定義（非表示/順位低下/維持日数）と判定条件が書面化されていない
• 防ぐポイント：KPI・判定条件（媒体/デバイス/地域/確認方法）を契約書・仕様書で明文化

失敗例3：契約の自動更新や解約期限を見落とし、想定外のコストが発生

改善の手応えが薄く解約しようとしたら、「更新日の○日前までに申請」などの条件があり、
自動更新で追加の月額が発生してしまうケースです。特に、最低契約期間がある場合は注意が必要です。

• 起きやすい原因：解約条件・更新条件・違約金の確認不足
• 防ぐポイント：最低契約期間／解約期限／自動更新の有無／違約金を見積と同時に確認

上の3つは、「金額」より先に“条件の明確化”で防げます。
次の「業者選びのチェックポイント」で、契約前に確認すべき項目を整理しておきましょう。

8. サジェスト対策業者を選ぶ際のチェックポイント

サジェスト対策は「同じ月額でも中身がまったく違う」ことがよくあります。
見積もりの金額だけで決めず、“何を・どの範囲で・どんな条件で”やってくれるのかを、下のチェックポイントで必ず確認しましょう。

チェックポイント早見表（まずはここだけ確認）

① 実績の中身が具体的か（業種・課題・期間・成果）
② 対策の「対象範囲」が明確か（検索エンジン／デバイス／地域）
③ 手法を説明できるか（ブラックボックス化していないか）
④ 成果条件（KPI）と判定方法が書面で明確か
⑤ レポート頻度と担当体制があるか（丸投げ防止）
⑥ 料金内訳・追加費用・契約条件（自動更新／解約）が透明か
⑦ 情報管理・法令順守の姿勢があるか（機密・ブランド保護）

① 実績の中身が具体的か（業種・課題・期間・成果）

「実績多数」だけでは判断できません。最低でも、業種／対象キーワード例／対策期間／成果の示し方まで確認しましょう。

• 確認する質問：「似た業種の事例はありますか？どのくらいの期間で、どんな状態を成果として扱いましたか？」
• 注意サイン：成果がスクショのみ、再現性や前提条件の説明がない

② 対策の「対象範囲」が明確か（検索エンジン／デバイス／地域）

サジェストは条件で見え方が変わります。どこで・誰に見える候補を対象にするのかが曖昧だと、あとで「消えた/消えてない」の食い違いが起きます。

• 確認する質問：
  • 「Google / Yahoo! / Bing のどれが対象ですか？」
  • 「スマホとPCどちらの表示を基準にしますか？」
  • 「地域（ローカル）やログイン状態など、判定条件はどうしますか？」
• 注意サイン：対象範囲の説明がなく、成果を“体感”で語る

③ 手法を説明できるか（ブラックボックス化していないか）

手法はすべてを開示できない場合もありますが、リスクや方針を説明できない業者は避けたほうが安全です。

• 確認する質問：「どんなアプローチで改善を狙いますか？リスクのある施策は行いませんか？」
• 注意サイン：「独自技術なので説明できない」だけで終わる／極端に短期で“必ず消える”と断言

④ 成果条件（KPI）と判定方法が書面で明確か

ここが曖昧だとトラブルになりがちです。「何が」「どの状態になったら」成功なのかを、契約書や仕様書で明文化しましょう。

• 確認する質問：
  • 「成果は“非表示”ですか？“順位低下”ですか？“一定日数維持”ですか？」
  • 「判定は誰が、どの条件で確認しますか？（端末/ブラウザ/地域）」
• 注意サイン：成果が曖昧なのに請求条件だけ明確／「とりあえずやってみましょう」で進める

⑤ レポート頻度と担当体制があるか（丸投げ防止）

対策は「やって終わり」ではありません。状況共有が弱いと、改善の打ち手も遅れます。

• 確認する質問：
  • 「レポートは月何回、どの指標を出しますか？」
  • 「窓口担当は専任ですか？緊急時の連絡体制は？」
• おすすめ：月1レポート＋必要時の臨時報告、担当者固定

⑥ 料金内訳・追加費用・契約条件（自動更新／解約）が透明か

安く見えても、追加費用や自動更新で総額が膨らむことがあります。最初に「総額の上限」を握りましょう。

• 確認する質問：
  • 「初期費用・月額費用・オプション費用の内訳は？」
  • 「最低契約期間・解約期限・違約金・自動更新の有無は？」
  • 「キーワード追加や媒体追加の料金は？」
• 注意サイン：見積が一式表記のみ／契約更新の条件が小さく書かれている

⑦ 情報管理・法令順守の姿勢があるか（機密・ブランド保護）

サジェスト対策は企業名・サービス名など機密情報を扱う場面が出ます。情報管理の弱さは二次被害につながりかねません。

• 確認する質問：
  • 「秘密保持契約（NDA）は可能ですか？」
  • 「情報管理体制（例：ISMS、Pマーク等）の方針は？」
  • 「違法性・規約違反リスクのある手法は行いませんか？」
• 注意サイン：機密の扱いが雑／リスク説明を避ける

迷ったら：この3点が揃う業者が“安全側”

• 成果条件（KPI）が明文化されている
• 対象範囲（媒体・デバイス・判定条件）が明確
• レポートと体制がある（進捗が見える）

この3つが揃っていれば、費用の妥当性も比較しやすく、失敗リスクを大きく下げられます。

2025年のサジェスト対策トレンド

サジェスト対策の世界も日々進化しています。2025年現在、注目されているトレンドをご紹介します。

AIを活用した高度な予測と対策

機械学習を用いて、将来ネガティブなサジェストが表示される可能性を予測し、先回りして対策を行うサービスが登場しています。予防的なアプローチにより、風評被害を未然に防げるようになってきました。

マルチプラットフォーム対応の重要性

GoogleやYahoo!だけでなく、YouTube、TikTok、Instagram、Amazon、楽天市場など、各種プラットフォーム固有のサジェスト対策の需要が急増しています。特にEC事業者にとって、モール内検索のサジェスト最適化は売上に直結する重要施策となっています。

ローカルSEOとの統合

「地域名+業種」での検索が増える中、ローカルサジェストの重要性が高まっています。旧：Googleマイビジネス（現：Googleビジネスプロフィール）との連携や、地域密着型のサジェスト戦略が注目されています。

よくある質問｜サジェスト対策のQ&A

Q1. サジェスト対策は違法ではないのですか？

A. 検索エンジンのガイドラインに準拠した正攻法であれば、まったく問題ありません。ただし、不正なツールや大量の偽装検索などを使う手法は、ペナルティの対象となる可能性があります。信頼できる業者は、必ずホワイトハットな手法を用います。

Q2. 一度対策したら永久に効果が続きますか？

A. 残念ながら、永久ではありません。検索トレンドの変化や競合の動き、アルゴリズムのアップデートなどにより、サジェストは常に変動します。そのため、継続的な監視とメンテナンスが必要です。

Q3. 自社で対策することは可能ですか？

A. 理論的には可能ですが、現実的には困難です。検索エンジンの仕組みを深く理解し、専門的なツールやノウハウが必要になるため、専門業者に依頼する方が確実かつ効率的です。削除申請フォームからの対応は自社でも可能ですが、承認率は高くありません。

Q4. 効果が出なかった場合、返金されますか？

A. 料金体系によります。成果報酬型であれば、成果が出ない限り料金は発生しません。月額固定型の場合、返金保証がついているプランもありますが、多くは返金対象外です。契約前に必ず確認しましょう。

まとめ：費用対効果を重視して早めのサジェスト対策を！

費用だけで業者を選ばない

サジェスト対策の費用相場は数万円規模ですが、安ければ良いわけではありません。大切なのは「その費用で得られる効果」が見合っているかです。多少費用がかさんでも確実にネガティブ候補を消せるなら結果的にプラスになりますし、安くても消せなければ損失が続くことになります。

信頼できるプロへの相談を

社名にネガティブな単語が出てしまっている企業は、放置せず専門家に相談しましょう。検索エンジンは常に変化していますし、自社で試行錯誤する間にも被害は広がる恐れがあります。プロに任せればスピーディーに対策が進み、風評被害の拡大を防止できます。

UCワールドからのご提案

当社は中小企業の風評被害・集客課題を解決するサジェスト対策のプロフェッショナルです。明確な料金体系（1ワード3万円から）と最速レベルの対応スピードを両立し、これまで多数の企業様のブランド価値向上に貢献してきました。

サジェスト対策とSEO対策を統合し、検索流入アップと信用回復を同時に実現する総合支援も可能です。

「サジェストのネガティブワードを今すぐ消したい」「ネットの風評被害を根本から対策したい」という方は、ぜひ一度私たちにご相談ください。初期調査やお見積りは無料で対応しております。お客様の状況に合わせて最適なプランと費用をご提案し、1日でも早い解決に向け全力でサポートいたします！

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