Webマーケターは、Web上でのマーケティング活動を通じて商品やサービスが売れる仕組みを構築する専門職です。
本記事では、Webマーケターの具体的な仕事内容から、求められるスキル、平均年収、キャリアパス、そして未経験からこの職種を目指すための方法までを網羅的に解説します。

これからWebマーケターを目指す方や、キャリアチェンジを考えている方にとって、その全体像を理解するための一助となる情報を提供します。

Webマーケターとは、Web上で商品やサービスが売れる仕組みを作る専門家

Webマーケターとは、WebサイトやSNS、広告といったオンラインの様々なチャネルを活用し、集客から販売促進、顧客との関係構築までを一貫して担う職業です。
一般的なマーケターが市場全体の動向を捉えるのに対し、Webマーケターはデジタル領域に特化した専門知識と技術を用いてマーケティング活動を行います。

データ分析に基づき、顧客の行動やニーズを深く理解し、それに応える最適な戦略を立案・実行することで、事業の成長に直接的に貢献する重要な役割を担っています。

Webマーケターの具体的な仕事内容

Webマーケターの仕事内容は、市場調査や競合分析から始まり、Webマーケティング戦略の立案、SEO対策や広告運用といった具体的な施策の実行、そして効果測定と改善策の提案まで、多岐にわたります。
この一連のプロセスをPDCAサイクルとして回し続けることが主な業務です。

所属する企業が自社サービスを持つ事業会社か、クライアントの課題解決を支援する会社かによって、担当する業務の範囲や深さが異なるという特徴があります。

自社の製品・サービスを成長させる事業会社のケース

事業会社に所属するWebマーケターは、自社で展開する商品やサービスの売上向上、ブランド認知度の拡大を最終目標として活動します。
そのため、特定のプロダクトやブランドに深く、そして長期的に関わることが多いのが特徴です。

具体的な仕事内容としては、自社サイトのSEO対策、コンテンツマーケティングの企画・実行、SNSアカウントの運用、Web広告の出稿管理、メールマーケティングなど、幅広い施策を担当します。
事業の成長に直接貢献できる実感を得やすく、マーケティング戦略全体を見渡せるポジションで経験を積むことが可能です。

顧客のマーケティング活動を支援する支援会社のケース

広告代理店やWebコンサルティングファームなどの支援会社に所属する場合、クライアント企業のマーケティング課題を解決することがミッションとなります。
多種多様な業界のクライアントを複数担当することが一般的で、幅広い知識や経験が身につきます。

仕事内容としては、クライアントの要望に応じたWebマーケティング戦略の提案、SEO対策や広告運用の代行、施策結果のレポーティングなどが中心です。
特定の分野、例えば広告運用やSEOコンサルティングに特化した専門家としてキャリアを築くケースも多く、常に最新のトレンドや技術に触れられる環境です。

Webマーケターが担当する主なWebマーケティング施策

Webマーケターは、企業の目的やターゲット顧客に合わせて、様々なWebマーケティング施策を組み合わせ、実行します。
検索エンジンからの集客を狙うSEO対策、即効性のあるWeb広告、顧客との関係を築くSNS運用、そしてWebサイトの成果を最大化するLPOやCROなど、その手法は多岐にわたります。

これらの施策は独立しているのではなく、相互に関連し合っており、データ分析を通じて全体を最適化していく視点が求められます。

検索エンジンからの集客を増やすSEO対策

SEO（Search Engine Optimization）は、Googleなどの検索エンジンでユーザーが情報を探した際に、自社のWebサイトを検索結果の上位に表示させるための施策です。
具体的には、ユーザーの検索意図に沿った質の高いコンテンツを作成する「コンテンツSEO」、サイトの構造を検索エンジンに理解しやすくする「内部対策」、他のサイトからの被リンクを獲得する「外部対策」などがあります。

広告とは異なり直接的な費用はかからず、一度上位表示されれば継続的な集客が見込めるため、多くの企業にとって重要な施策です。
サイトの資産価値を長期的に高めるための根幹をなす活動といえます。

しかし、どれだけSEO対策に投資してコンテンツを充実させ、検索順位を上げても、企業名や商品名で検索した際に、検索サジェストにネガティブなキーワードが表示されていると、マーケティング効果が大幅に減少してしまいます。Webマーケティング効果を最大化するための総合的なソリューションについては、UCWORLDのサービス一覧をご覧ください。

Web広告を運用してターゲットユーザーにアプローチする

Web広告は、費用を投じて特定のメディア上に広告を掲載し、ターゲットユーザーからのアクセスやコンバージョンを獲得する手法です。
代表的なものに、検索キーワードに連動して表示されるリスティング広告や、Webサイト・アプリの広告枠に表示されるディスプレイ広告、SNSのタイムライン上に配信するSNS広告などがあります。

年齢、性別、地域、興味関心といった詳細なターゲティングが可能なため、効率的に潜在顧客へアプローチできます。
広告の出稿設定から予算管理、効果測定、クリエイティブの改善まで、一連の運用業務を担当し、費用対効果の最大化を目指します。

リスティング広告とサジェスト対策を統合的に活用する戦略については、リスティング広告とサジェスト対策を連携させる新時代のWeb集客戦略の記事もご参照ください。

SNSを活用してファンを増やし交流する

X（旧Twitter）やInstagram、Facebookといったソーシャルメディアを活用し、ユーザーとのコミュニケーションを通じて企業のファンを育成し、ブランドイメージを向上させる施策です。
各メディアの特性を理解した上で、ターゲットユーザーに響くコンテンツを定期的に発信し、「いいね」やコメント、シェアといったエンゲージメントを高めていきます。

新商品のお知らせやキャンペーンの告知だけでなく、ユーザーからのコメントに返信するなど双方向の交流を図ることが重要です。
ユーザーによる情報の拡散効果も期待でき、顧客ロイヤルティの醸成に繋がるマーケティング活動です。

Webサイトの購入率や問合せ率を高めるLPO・CRO

LPO（Landing Page Optimization）とCRO（Conversion Rate Optimization）は、Webサイトに訪れたユーザーを、購入や問い合わせといった最終的な成果（コンバージョン）に結びつけるための改善施策です。
LPOは、広告などをクリックしたユーザーが最初に訪れるランディングページを最適化し、離脱を防ぎます。

一方CROは、Webサイト全体を対象に、コンバージョン率を向上させるためのあらゆる改善活動を指します。
A/Bテストといった手法を用いて、ボタンの色や配置、キャッチコピーなどを複数パターンで比較検証し、データに基づいてサイトを改善していくことが主な活動内容です。

アクセス解析ツールを使ったデータ分析と改善提案

Webマーケティング施策の効果を最大化するためには、データに基づいた客観的な分析が不可欠です。
GoogleAnalyticsなどのアクセス解析ツールを用いて、Webサイトの訪問者数や流入経路、ユーザーのサイト内での行動、コンバージョンに至った割合などのデータを収集します。

Webマーケターはこれらの膨大なデータの中から、サイトが抱える課題や改善のヒントを見つけ出します。
例えば、「特定のページで離脱率が高い」という事実から、「コンテンツが分かりにくいのではないか」といった仮説を立て、具体的な改善策を立案し、実行後の効果を再度検証するサイクルを回します。

WebマーケターとWebディレクターの役割の違いを解説

WebマーケターとWebディレクターは、どちらもWebサイトに関わる職種であるため混同されがちですが、その役割と最終的な責任の所在が異なります。
Webマーケターの主なミッションは「集客や売上の向上」であり、SEOや広告運用などの施策を通じてサイトの成果を最大化することに責任を持ちます。

一方、Webディレクターのミッションは「Webサイト制作のプロジェクト管理」であり、デザイナーやエンジニアといった制作チームをまとめ、スケジュール通りに質の高いサイトを完成させることに責任を持ちます。
仕事内容としては、マーケターが戦略や分析を、ディレクターが制作進行を担うと区別されます。

Webマーケターに求められる必須スキル

Webマーケターとして成果を出すには、特定のツールを操作するテクニカルなスキルだけでなく、より本質的な能力が求められます。
データから課題を発見する分析力、筋道を立てて施策を考える論理的思考力、プロジェクトを円滑に進めるコミュニケーション能力、そして変化の速い業界に対応するための情報収集力は、特に重要なスキルとして挙げられます。

これらのスキルは、日々の業務を通じて磨かれていくものです。

データから課題を見つけ出す分析力

Webマーケターの業務は、データ分析から始まります。
アクセス解析ツールなどから得られる数値をただ眺めるのではなく、その数字がなぜそのような結果になっているのか、背景にあるユーザーの行動や心理を読み解く力が求められます。
例えば、訪問者数は多いのにコンバージョン率が低い場合、どの流入経路のユーザーが、どのページで離脱しているのかを特定し、その原因を仮説立てて検証していく必要があります。

表面的な数値に惑わされず、データの中から本質的な課題を発見し、具体的な改善アクションにつなげる能力が不可欠です。

施策を計画・実行するための論理的思考力

論理的思考力は、マーケティング戦略を構築する上で根幹となるスキルです。
目標達成というゴールから逆算し、現状とのギャップを埋めるために「何を」「なぜ」「どのような順番で」行うべきかを筋道立てて考える力が求められます。

例えば、新しい広告施策を提案する際には、その施策がターゲットにリーチできる根拠や、期待される効果、必要な予算などを論理的に説明し、関係者の合意を得なければなりません。
感覚や思いつきで施策を打つのではなく、データに基づいた根拠を持って計画を立て、関係者を説得しながら実行に移すプロセスでこの能力が活かされます。

関係者と円滑に連携するためのコミュニケーション能力

Webマーケターの仕事は、多くの関係者との連携の上に成り立っています。
社内のデザイナーやエンジニア、営業部門はもちろん、社外の広告代理店や制作会社など、様々な立場の人々と協力してプロジェクトを進める場面が頻繁にあります。

自身の分析結果や施策の意図を、専門知識のない相手にも分かりやすく伝えたり、各所の意見を調整したりする能力が不可欠です。
円滑なコミュニケーションは、施策の質とスピードを高め、プロジェクトを成功に導くための重要な要素となります。

最新情報を追い続ける情報収集力

Webマーケティングの世界は技術やトレンドの移り変わりが非常に激しい分野です。
検索エンジンのアルゴリズムは頻繁にアップデートされ、新しい広告プラットフォームやSNSが次々と登場します。
そのため、昨日まで有効だった手法が今日には通用しなくなることも珍しくありません。

業界のニュースサイトや専門家のブログをチェックしたり、セミナーに参加したりするなど、常にアンテナを張って最新情報を収集し続ける姿勢が求められます。
継続的な勉強によって知識をアップデートし、新しい手法を自身の施策に柔軟に取り入れていくことが、Webマーケターとして活躍し続けるための鍵となります。

こんな人が向いている！Webマーケターの適性

Webマーケターとして活躍するには、スキルだけでなく個人の特性や志向性も大きく影響します。
日々の業務では、地道なデータ分析や仮説検証を繰り返すことが多いため、華やかなイメージだけで判断するのではなく、仕事の実際の内容が自身の適性に合っているかを見極めることが重要です。

数字と向き合う探究心、変化に対応する学習意欲、そして粘り強く改善を続ける継続力が、Webマーケターとしての適性を見極める上でのポイントになります。

数字やデータと向き合うことが苦にならない人

Webマーケティングは、感覚ではなくデータに基づいて意思決定を行う世界です。
日々の業務では、Webサイトのアクセス数や広告の表示回数、クリック率、コンバージョン率といった膨大な数字と向き合うことになります。
これらの数値の変化を追跡し、「なぜこの数字が上がったのか」「どうすればこの数値を改善できるのか」を考察する作業が仕事の中心です。

そのため、数字を分析してその裏側にある意味を探求することに面白みを感じられる人は、Webマーケターの適性があるといえます。
地道なデータ分析を厭わず、客観的な事実に基づいて物事を判断できる姿勢が求められます。

常に新しい知識や技術を学ぶ意欲がある人

Web業界のトレンドや技術は日進月歩で進化しており、Webマーケターは常にその変化に対応していく必要があります。
Googleの検索アルゴリズムの変更、新しい広告手法の登場、SNSの仕様変更など、常に新しい情報が生まれています。
一度覚えた知識だけで長く活躍することは難しく、自ら進んで新しい情報をキャッチアップし、学び続ける姿勢が不可欠です。

知的好奇心が旺盛で、新しいツールや手法を試すことに抵抗がない人は、この変化の速い環境を楽しむことができ、Webマーケターとして成長し続けられる素養を持っています。

地道な改善作業を継続できる人

Webマーケティング施策は、一度実行すれば終わりではなく、効果を測定し、改善を繰り返すことで成果を高めていくものです。
例えば、Webサイトの文言を少し変えたり、広告の画像を差し替えたりといった小さな変更を加え、その効果をA/Bテストで比較検証するといった地道な作業が頻繁に発生します。

一つの施策がすぐに大きな成果に結びつくことは稀であり、PDCAサイクルを根気強く回し続ける粘り強さが求められます。
華やかな成果の裏側にある、コツコツとした改善作業を継続できる人こそ、Webマーケターとして大きな成果を生み出すことができます。

気になるWebマーケターの平均年収とキャリアアップ

Webマーケターの年収は、個人のスキルや経験年数、所属する企業の規模や業種によって幅があります。
一般的に、経験を積み、実績を出すことで年収は上昇していく傾向にあります。
キャリアパスも多様で、一つの企業で専門性を極めてスペシャリストになる道や、チームを率いるマネージャーになる道があります。

また、SEOや広告運用など特定の分野で専門性を高めて独立したり、事業会社のCMO（最高マーケティング責任者）を目指したりするなど、実力次第で様々なキャリアを選択できる将来性のある職種です。

未経験からWebマーケターになるための3つの方法

Webマーケターになるには、特別な学歴や資格が必須というわけではありません。
しかし、専門的な知識やスキルが求められるため、未経験から目指す場合は計画的な準備が重要です。

全くの知識ゼロから挑戦する場合、まずは基礎を学び、何らかの形で実績を示す必要があります。
ここでは、未経験からWebマーケターになるための代表的な3つの方法を紹介します。
自身の状況に合わせて、これらの方法を組み合わせることも有効な手段となります。

独学で知識を習得しWebマーケティング関連の資格を取る

まずは書籍やオンライン学習サイト、動画教材などを活用して、Webマーケティングの基礎知識を独学で身につける方法です。
SEO、Web広告、アクセス解析といった基本的な概念や用語を理解することが第一歩となります。
より体系的に効率よく学びたい場合は、専門のスクールに通うことも有効な選択肢です。

また、学んだ知識の証明として「ウェブ解析士」や「Google広告認定資格」などの資格を取得することも、就職活動において意欲を示す材料になります。
ただし、知識を詰め込むだけでなく、それをどう実践に活かすかを常に意識して学習を進めることが重要です。

自分でブログやSNSを運営して実績を作る

学んだ知識を実践に移す最も効果的な方法の一つが、自分でWebサイトやブログ、SNSメディアを運営してみることです。
実際にサイトを立ち上げ、SEOを意識した記事を作成してアクセス数の変化を分析したり、SNSアカウントでフォロワーを増やすための施策を試行錯誤したりする経験は、何よりも貴重な実績となります。

これらの活動を通じて得られたPV数やフォロワー数、収益といった具体的な成果は、採用面接の場でスキルを証明する強力なポートフォリオとして機能します。
机上の学習だけでは得られない、実践的なノウハウと課題解決能力を養うことができます。

未経験者歓迎の求人に応募して実務経験を積む

未経験者を積極的に採用している企業の求人に応募し、実務を通じてスキルを習得していく方法も有効です。
最初はアシスタント的なポジションからスタートし、広告運用の設定やレポート作成、SNSの投稿作業といった定型的な業務から担当することが多いでしょう。

研修制度が整っている企業であれば、働きながら体系的な知識を学ぶことも可能です。
求人情報を探す際には、どのようなスキルが身につくのか、将来的にどのような業務に挑戦できるのかを事前に確認することが大切です。
実務経験を積むことは、Webマーケターとしてキャリアアップしていく上で最も重要な要素となります。

まとめ

Webマーケターは、Web上の様々なチャネルを駆使して商品やサービスが売れる仕組みを構築する専門家です。
その仕事はSEO対策、広告運用、データ分析など多岐にわたり、論理的思考力や情報収集力が求められます。
Webマーケターになるには、未経験からでも独学や個人でのサイト運営による実績作り、未経験者歓迎求人への応募といった道筋が存在します。

常に変化する市場で新しい知識を学び続け、データに基づいた地道な改善を継続できる人にとって、非常にやりがいと将来性のある職種です。
自身の適性を見極め、計画的に学習と実践を進めることがキャリアの第一歩となります。

UCWORLDが選ばれる理由

Webマーケターは、Web上で商品やサービスが売れる仕組みを作る専門家です。
SEO対策で検索エンジンからの集客を増やし、Web広告運用でターゲットユーザーにアプローチし、SNSでファンを育成し、LPO/CROでコンバージョン率を高めます。
GoogleAnalyticsなどのアクセス解析ツールでデータを分析し、PDCAサイクルを回して継続的に改善を重ねることで、事業の成長に直接的に貢献します。
データ分析力、論理的思考力、コミュニケーション能力、情報収集力といったスキルを活かし、クライアントや自社の売上向上を実現します。

しかし、どれだけSEO対策に投資してコンテンツを充実させ、どれだけWeb広告を最適化してターゲティング精度を高めても、検索サジェストにネガティブなキーワードが表示されていると、Webマーケターが実施した施策の効果が無駄になり、マーケティング成果が大幅に減少してしまいます。
総務省の「インターネット上の違法・有害情報への対応に関する調査研究」でも、オンライン上の評判が企業活動に与える影響について指摘されています。

Webマーケティング施策とサジェスト環境は別の問題

Webマーケターは、クライアントや自社の売上向上のために、様々なWebマーケティング施策を実施します。
SEO対策でコンテンツを充実させて検索順位を上げ、リスティング広告で検索ユーザーを獲得し、ディスプレイ広告でリターゲティングを行います。
SNSで定期的に投稿してエンゲージメントを高め、LPOでランディングページを最適化し、CROでコンバージョン率を改善します。
データ分析に基づいて仮説を立て、A/Bテストで検証し、継続的に改善を重ねます。

しかし、問題なのは、消費者がWebマーケターの施策によって企業や商品を知り、「もっと詳しく知りたい」と思って企業名や商品名を検索した瞬間、検索窓に「企業名＋詐欺」「商品名＋最悪」「サービス名＋やばい」といったネガティブなサジェストが表示されるケースです。
Webマーケターが何ヶ月、何年もかけてSEO対策やコンテンツマーケティングに投資し、広告費を投じても、サジェストのネガティブキーワードを見た消費者は、その企業やブランドへの関心を失い、マーケティング効果が大幅に減少してしまいます。

SEO対策で検索順位1位を獲得した後、消費者が企業名を検索した瞬間に「企業名＋ブラック」が表示されれば、公式サイトを訪問する前に離脱します。
リスティング広告を最適化して低いCPAでクリックを獲得しても、消費者が商品名を検索した際に「商品名＋詐欺」が目に入れば、購入検討をやめてしまいます。
SNS運用で育成したファンが、サジェストによって離れてしまうのです。

Webマーケティング施策最適化だけではクライアントの課題は完全に解決しない

Webマーケターが、クライアントや自社の売上向上のためにWebマーケティング施策を最適化することは正しいアプローチです。
市場調査と競合分析を行い、戦略を立案し、SEO対策、Web広告運用、SNS運用、LPO/CROといった様々な施策を実行します。
GoogleAnalyticsでデータを分析し、課題を発見し、具体的な改善策を立案して実行し、効果を検証します。
論理的思考力を活かして施策を計画し、コミュニケーション能力を活かして関係者と連携し、情報収集力を活かして最新のトレンドを取り入れます。

しかし、検索サジェストのネガティブキーワードによるクライアントの課題は、Webマーケティング施策最適化だけでは解決できません。
どれだけSEO対策を実施しても、どれだけWeb広告を最適化しても、消費者が企業名を検索した際にサジェストで「企業名＋詐欺」を見れば、その瞬間に信頼を失います。
Webマーケティング施策最適化という第一のアプローチと、検索サジェスト環境の改善という第二のアプローチは、まったく別の問題であり、両方に取り組むことでクライアントの真の課題解決が実現できるのです。

実際に、SEO対策に年間数百万円を投資し、コンテンツマーケティングで多数の記事を作成し、Web広告で月間数十万円の予算を投じたWebマーケターが、期待したほどコンバージョン数が伸びず、調査してみると検索サジェストに「企業名＋ブラック」が表示され続けており、マーケティング施策で獲得した認知が検索段階で流出していたというケースがあります。

UCWORLDのWebマーケティング効果最大化ソリューション

UCWORLDでは、Webマーケターのクライアント課題解決のために、Webマーケティング施策の効果最大化と検索サジェスト環境の改善を統合的にサポートしています。
SEO対策、Web広告運用、SNS運用、LPO/CRO、データ分析といったWebマーケティング施策を支援するだけでなく、検索サジェストに表示されるネガティブなキーワードの根本原因に働きかけ、検索行動のパターンを変化させることで、消費者が安心してブランド検索できる環境を整えます。

具体的には、ネガティブなキーワードでの検索行動を減少させるための施策を講じるとともに、企業の実績や顧客からの好意的な評価といったポジティブな情報を強化します。
これにより、検索サジェストに表示される候補を、ネガティブなものからポジティブなものへと段階的に転換していきます。
Webマーケティング施策で獲得した認知という投資を最大限に活かし、サジェスト環境の改善によって消費者の信頼を維持することで、Webマーケティング効果の最大化とクライアントの真の課題解決を実現します。

Webマーケティング施策×サジェスト対策の統合アプローチが真の成果を実現

Webマーケターがクライアントの真の成功のためには、二つのアプローチを統合的に実施することが重要です。
第一に、Webマーケティング施策（SEO対策、Web広告運用、SNS運用、LPO/CRO、データ分析）によってブランド認知を高め、消費者の関心を獲得します。
そして第二に、検索サジェスト環境を改善し、認知を獲得した消費者が企業名や商品名を検索した際に、安心してサイトを訪問できる状態を作ります。

Webマーケティング施策最適化だけで満足してしまうと、サジェストのネガティブキーワードによってマーケティング効果が半減し、SEO対策やWeb広告への投資が無駄になります。
二つのアプローチを組み合わせることで、初めて持続的なWebマーケティング効果の最大化とクライアントの真の課題解決が実現します。

まずは無料で現状診断を

クライアント企業の企業名や商品名で検索したとき、どんなサジェストが表示されていますか？
もし「企業名＋詐欺」「商品名＋最悪」といったネガティブなキーワードが表示されている場合、それはWebマーケティング施策への投資を無駄にしている可能性があります。

UCWORLDでは、Webマーケティング効果最大化と検索サジェスト改善を統合的にサポートし、1キーワード3万円からの費用でサジェスト対策が可能です。
まずは無料でのご相談を承っており、現在のWebマーケティング効果とサジェスト状況を分析した上で、クライアントの真の課題解決のための最適な改善策をご提案いたします。
秘密厳守で対応し、相談のみでも歓迎しています。
Webマーケティング効果を最大化し、クライアントの真の成功を実現するには、Webマーケティング施策と検索環境改善の両輪アプローチが求められています。

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