ブランドセーフティとは、自社の広告が不適切なWebサイトやコンテンツに表示され、ブランドイメージが損なわれるリスクを防ぐための取り組みです。
インターネット広告の普及に伴い、意図しない場所に広告が表示されるケースが増加しており、企業にとってブランド価値を守るための対策は不可欠です。
この記事では、ブランドセーフティの基本から、広告の炎上を未然に防ぐための具体的な対策までを解説します。

ブランドセーフティとは？広告主が知るべき基本を解説

ブランドセーフティとは、広告が掲載される媒体の安全性や適切性を確保し、企業のブランド価値を保護する活動全般を指します。
デジタル広告では、配信先が自動で決まる運用型広告が主流のため、ヘイトスピーチや暴力的、アダルトといった不適切なコンテンツに自社広告が表示される可能性があります。

こうした事態は、ユーザーにネガティブな印象を与え、企業の信頼性を著しく損なう原因となるため、広告主は自衛策を講じる必要があります。

ブランドセーフティが重要視される3つの理由

近年、デジタル広告市場の拡大とともにブランドセーフティの重要性が高まっています。
広告主が意図しないコンテンツへの広告掲載は、単に気まずい状況を生むだけでなく、企業の存続に関わる深刻な問題を引き起こしかねません。
ブランドセーフティ対策を怠ることで生じる具体的なリスクは多岐にわたり、広告運用において、もはやその対策は無視できない要素です。

ここでは、ブランドセーフを確保すべき主な理由を3つの観点から解説します。

ブランドイメージの低下や毀損リスクを回避するため

自社の広告が、公序良俗に反するサイトやネガティブなニュース記事の隣に表示された場合、ユーザーはブランドとそのコンテンツを無意識に関連付けてしまいます。
これにより、製品やサービスに対して悪い印象を抱いたり、企業の倫理観を疑ったりする可能性があります。
一度損なわれたブランドイメージを回復するには、多大な時間とコストがかかります。

また、アドフラウド（広告詐欺）を目的とした低品質なサイトへの掲載も、ブランドの信頼性を損なう一因です。
こうしたリスクを未然に防ぎ、築き上げてきたブランド価値を守ることが極めて重要です。

広告費の無駄遣い（アドフラウド）を防ぐため

ブランドセーフティ対策は、広告費の浪費を防ぐ側面も持ち合わせています。
アドフラウドとは、ボットなどを利用して広告の表示回数やクリック数を不正に水増しし、広告費をだまし取る詐欺行為です。
このような不正が行われるサイトは、コンテンツの質が低い、あるいは実体のないものがほとんどであり、ブランド毀損のリスクが非常に高い配信先です。

不適切なサイトへの配信をブロックするブランドセーフティの取り組みは、結果的にアドフラウドの温床となる配信先を排除することにつながり、広告予算を本来届けるべきユーザーへのアプローチに集中させる効果があります。

違法・不適切なサイトへの資金提供を防ぐ社会的責任

広告主が支払った広告費は、広告が掲載されたWebサイトの運営者に分配されます。
つまり、自社の広告が海賊版サイトやヘイトスピーチを助長するサイト、フェイクニュースサイトなどに表示されると、意図せずしてそれらの活動に資金を提供してしまうことになります。
これは企業のコンプライアンスや社会的責任（CSR）の観点から、断じて避けなければならない事態です。

特にYouTubeのような大規模プラットフォームでは、不適切なコンテンツ制作者に広告収益が渡らないよう、厳格なポリシーと監視体制が敷かれています。
企業は自社の広告費がどこへ流れているのかを把握し、責任ある行動を取る必要があります。

広告の炎上を防ぐ！ブランドセーフティの具体的な5つの対策

ブランドセーフティを確保するためには、広告運用において具体的な対策を講じる必要があります。
ただ広告を配信するだけでなく、配信環境を適切にコントロールすることで、ブランド毀損のリスクを大幅に軽減できます。

ここでは、広告担当者が実践できる、代表的な対策を複数紹介します。
これらの手法を組み合わせることで、より安全で効果的な広告運用が実現可能です。

【対策1】不適切なサイトを配信先から除く「ブラックリスト」の活用

ブラックリストとは、広告を配信したくないWebサイトやアプリ、YouTubeチャンネルなどのURLをリスト化し、広告の配信対象から除外する手法です。
ブランドイメージに合わない、あるいはコンテンツの質が低いと判断した配信先を個別または一括で指定します。
多くの広告プラットフォームで標準機能として提供されており、比較的容易に設定できる点がメリットです。

ただし、インターネット上のサイトは無数に存在するため、手動での管理ではすべての不適切なサイトを網羅することは困難です。
そのため、定期的なリストの見直しや、後述する他の対策との併用が効果的となります。

【対策2】安全なサイトのみに配信する「ホワイトリスト」の活用

ホワイトリストはブラックリストとは逆の発想で、広告の掲載を許可する安全なWebサイトやアプリのリストを作成し、そのリスト内にのみ広告を配信する手法です。
自社ブランドと親和性が高く、コンテンツの質が担保された優良な媒体だけを厳選するため、ブランドセーフティを極めて高いレベルで維持できます。
特に、ブランドイメージを厳格に管理したい場合に有効な手段です。

一方で、配信先がリストアップした媒体に限定されるため、広告のリーチが大幅に狭まり、機会損失につながる可能性がある点には注意が必要です。
目的に応じてブラックリストとの使い分けが求められます。

【対策3】配信先を優良媒体に限定する「PMP（プライベートマーケットプレイス）」

PMP（PrivateMarketplace）とは、広告主と媒体社を限定して広告取引を行う、招待制の広告市場です。
誰でも参加できるオープンな広告オークションとは異なり、参加できるのは事前に審査・招待された広告主と、品質の高い広告枠を提供する媒体社のみです。
配信先が信頼できる優良媒体に限定されるため、ブランドセーフティを確保しやすいという大きなメリットがあります。

質の高いユーザー層にリーチできる可能性も高まりますが、一般的にオープンオークションよりも広告単価は高くなる傾向があります。

【対策4】専門ツールで広告配信を監視する「アドベリフィケーションツール」の導入

アドベリフィケーションツールは、広告配信の品質を第三者視点で検証・測定するための専門ツールです。
広告が「どこに（ブランドセーフティ）」「どのように（ビューアビリティ）」「誰に（アドフラウド）」配信されているかをリアルタイムで監視し、不適切な配信先への掲載を自動でブロックします。
人手では不可能な規模の膨大な配信先を機械的にチェックできるため、網羅的かつ効率的なリスク管理が可能です。

ツールの導入にはコストがかかりますが、手動での管理工数の削減や、広告効果の最大化といったメリットを考慮すると、費用対効果の高い投資となる場合があります。

【対策5】業界基準を理解する「JIAAのガイドライン」の確認

JIAA（一般社団法人日本インタラクティブ広告協会）は、インターネット広告の健全な発展を目指す業界団体であり、「ブランドセーフティガイドライン」を策定・公開しています。
このガイドラインには、広告掲載先の品質確保に関して、広告主、広告会社、媒体社などが遵守すべき基準や対応策が具体的に示されています。
自社の対策が業界標準に達しているかを確認し、今後の取り組みの指針とするために、まずはこのガイドラインに目を通すことが重要です。

業界全体の動向を把握し、自社のポリシーを策定する上での基礎となります。

主要な広告媒体におけるブランドセーフティ機能

ブランド毀損のリスクに対応するため、GoogleやYahoo!などの主要な広告プラットフォームは、広告主が自衛できるための様々なブランドセーフティ機能を提供しています。
これらの機能を活用することで、特別なツールを導入せずとも一定水準の安全性を確保することが可能です。

各媒体の特性を理解し、自社の広告運用ポリシーに合わせて適切な設定を行うことが、効果的なリスク管理の第一歩となります。

Google広告で利用できるコンテンツの除外設定

Google広告では、広告の配信先をコントロールするための多様な除外設定が用意されています。
例えば、「悲劇と紛争」「社会問題」といったデリケートなトピックに関連するコンテンツへの配信をまとめて除外する「コンテンツタイプ除外」機能があります。
また、特定のWebサイトやYouTubeチャンネルを指定して除外する「プレースメント除外」や、特定のキーワードを含むページへの配信を避ける「キーワード除外」も利用可能です。

これらの設定はアカウント、キャンペーン、広告グループの各階層で適用でき、きめ細やかなリスク管理を実現します。

Yahoo!広告が実施している審査とパトロール体制

Yahoo!広告は、広告の品質を維持するために独自の取り組みを行っています。
まず、広告クリエイティブやリンク先のWebサイトに対して、掲載前に厳格な審査を実施し、独自の掲載基準に合致しないものを排除しています。
さらに、広告掲載開始後も、専門スタッフによる目視パトロールとシステムによる監視を常時行い、不適切な広告や掲載面を継続的にチェックしています。

このような多層的な審査・監視体制により、広告主とユーザー双方にとって安全な広告プラットフォームの維持に努めており、広告主は安心して広告を出稿できる環境が整備されています。

FacebookやX（旧Twitter）などSNS広告の安全機能

Facebook広告（Meta）やX（旧Twitter）などのSNSプラットフォームも、ブランドセーフティ機能を強化しています。
Facebook広告では、広告の配信先となるウェブサイトやアプリのリスト（パブリッシャーリスト）を確認し、不適切な配信先を除外リストに追加する機能を提供しています。
また、動画インストリーム広告の配信対象を事前に審査されたパブリッシャーに限定することも可能です。

X広告では、特定のキーワードを含むツイートへの広告表示を避けるネガティブキーワードターゲティングが利用できます。
ユーザー投稿が中心となるSNSの特性上、これらの機能を活用した自衛策が重要です。

ブランドセーフティの次の段階「ブランドスータビリティ」とは？

ブランドセーフティが不適切なコンテンツを「避ける」という守りの考え方であるのに対し、近年ではさらに一歩進んだ「ブランドスータビリティ」という概念が注目されています。
これは、単にリスクを回避するだけでなく、広告効果を最大化するための攻めの視点を取り入れた考え方です。
ブランドの安全性と広告効果の両立を目指す上で、この新しい潮流を理解しておくことは非常に重要です。

「安全」から「文脈の一致」へ、ブランド適合性の考え方

ブランドスータビリティとは、ブランドのメッセージやイメージと、広告が掲載されるコンテンツの文脈（コンテキスト）が適合している状態を目指す考え方です。
例えば、高級自動車の広告が、事故や違反に関するネガティブなニュース記事に表示されるのは「セーフ（安全）」かもしれませんが、「スータブル（適合）」ではありません。
むしろ、新車のレビュー記事や旅行に関するポジティブなコンテンツに表示される方が、ユーザーへの訴求力は高まります。

このように、リスク回避だけでなく、ブランドとコンテンツの親和性を高めることで、広告効果の向上を図るのがブランドスータビリティです。

ブランドスータビリティを意識した広告配信設定の方法

ブランドスータビリティを広告配信で実践するには、プラットフォームが提供するターゲティング機能をより戦略的に活用することが求められます。
例えば、特定のトピックやキーワードを指定し、自社ブランドと関連性の高い文脈を持つページに絞って広告を配信する「コンテキストターゲティング」が有効です。
さらに高度な手法として、AIを用いてページの文脈やニュアンスを解析し、ポジティブな内容かネガティブな内容かを判断して配信を制御するアドベリフィケーションツールも存在します。

これらの機能を駆使して、広告メッセージが最も響く環境を能動的に選択していくことが重要です。

ブランドセーフティに関するよくある質問

ブランドセーフティへの取り組みを検討するにあたり、多くの企業担当者が費用や必要性、関連用語との違いについて疑問を抱きます。
ここでは、実務担当者から寄せられることの多い質問とその回答をまとめました。
自社の状況と照らし合わせながら、対策を進める上での参考にしてください。

ブランドセーフティ対策にはどれくらいの費用がかかりますか？

対策は広告媒体の無料機能から有料ツールまで幅広く、一概には言えません。
Google広告などの除外設定は無料で利用できます。

一方、アドベリフィケーションツールを導入する場合、月額数万円から数十万円程度の費用がかかるのが一般的です。
広告予算の規模や許容できるリスクの度合いに応じて、最適な手法を選択することが大切です。

中小企業でもブランドセーフティ対策は必要ですか？

はい、必要です。
ブランドイメージの毀損リスクは企業の規模を問いません。
むしろ、ブランドの知名度や信頼性が確立されていない段階こそ、一度の炎上が事業に与えるダメージは深刻になり得ます。

まずは広告媒体が提供する無料の除外機能から始めるなど、事業規模に応じた無理のない範囲で対策を講じることを推奨します。

ブランドセーフティとアドフラウドは何が違うのですか？

両者は目的が異なります。
ブランドセーフティは、広告掲載面の「質」を担保し、ブランドイメージの毀損を防ぐことを目的とします。

一方、アドフラウド対策は、ボットなどによる不正なインプレッションやクリックを防ぎ、「広告費の詐取」を防止することが目的です。
ただし、不適切なサイトはアドフラウドの温床でもあるため、両者は密接に関連しています。

まとめ

ブランドセーフティは、デジタル広告を出稿するすべての企業にとって不可欠なリスク管理策です。
不適切なサイトへの広告掲載は、ブランドイメージの低下、広告費の浪費、そして意図しない反社会的勢力への資金提供といった深刻な問題を引き起こす可能性があります。
対策には、ブラックリストやホワイトリストの活用、PMPやアドベリフィケーションツールの導入など様々な手法が存在します。

各広告媒体も安全機能を強化しており、これらを活用することが第一歩となります。
今後はリスクを回避するだけでなく、ブランドとの親和性を高めて広告効果を最大化する「ブランドスータビリティ」の視点も重要性を増していきます。

UCWORLDが選ばれる理由

ブランドセーフティは、広告の「設定」だけで完結する話ではありません。
実務で厄介なのは、配信面を除外しても、SNSの拡散や検索行動によって“別ルート”で炎上の連想が増幅することです。
広告の隣に危険な文脈が出る。
検索候補にネガティブワードが残る。
指名検索で不安を煽る関連語が出る。
この3つが同時に起きると、火消しよりも先に「信用の目減り」が進みます。

だからこそ大切なのは、ブラックリストやツール導入といった守りに加えて、検索体験そのものを整え、誤解が生まれにくい状態を作ることです。
広告運用・配信面の精査・除外設計はもちろん、検索サジェストや関連キーワードの“汚染”が起きている場合は、早期に手当てしないと広告の最適化が逆効果になる場面すらあります。
せっかく良い訴求をしても、クリック直前の不安が勝てば、成果は伸びません。

私たちは、広告の配信環境と検索上の評判リスクを切り分けずに捉えます。
「表示先の安全」と「検索の第一印象」。
両方を同じ地図に描き、どこから直すべきかを判断できる状態に整えます。

また、業界の考え方を押さえたうえで運用ポリシーを作ることも重要です。
広告掲載先の品質確保に関する指針として、JIAAのブランドセーフティ関連ページも確認しておくと、社内説明が一段ラクになります。

最後に。
炎上対策は「起きてから」では遅いことが多いです。
いま広告が伸びている企業ほど、配信面と検索面の両方で“守りの設計”を先に置くほうが、結果的に費用も手戻りも小さくなります。
まずは現状の配信先と検索結果を棚卸しして、危険な芽を一緒に潰していきましょう。

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